Política de Privacidade

A TRAVO valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante a utilização do nosso site.

Coleta de Informações

Podemos coletar informações fornecidas por você durante a navegação e realização de compras, como:

Nome completo;
E-mail;
Telefone;
CPF (quando necessário);
Endereço de entrega e cobrança;
Informações de pagamento (processadas por plataformas de pagamento seguras).

Também coletamos informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

Processar e entregar pedidos;
Entrar em contato sobre compras e atendimento;
Enviar atualizações sobre pedidos;
Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência no site;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Enviar ofertas e novidades, quando autorizado pelo cliente.

Compartilhamento de Dados

A TRAVO não vende nem comercializa dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

Processamento de pagamentos;
Transporte e entrega dos pedidos;
Cumprimento de obrigações legais;
Prestação de serviços por parceiros que auxiliam na operação da loja.

Todos os parceiros atuam seguindo padrões de segurança e confidencialidade.

Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição indevida.

Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Por isso, recomendamos que o cliente também mantenha seus dados de acesso em sigilo.

Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências, analisar o desempenho da plataforma e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

A confirmação do tratamento dos seus dados;
O acesso às suas informações pessoais;
A correção de dados incompletos ou desatualizados;
A exclusão dos dados, quando aplicável;
A revogação do consentimento para o envio de comunicações de marketing.

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou em nossos serviços. Recomendamos que ela seja consultada periodicamente.

Ao utilizar o site da TRAVO, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e com o tratamento de dados necessário para a prestação dos nossos serviços.